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Información importante sobre su crucero Celebrity Cruises

Condiciones para realizar su reserva, condiciones de cancelación, requisitos para el embarque...

Esta a punto de realizar la reserva de un Crucero Celebrity Cruises en nuestra web, y creemos que es importante que uste conozca los diferentes requisitos y condiciones que esta naviera exige a sus clientes.

Depósito requerido y pago

En el momento de realizar su reserva, se te solicitará un pago de depósito que variará en función de la duración del crucero:

Cruceros de 1-5 noches: 110€ por persona

Cruceros de 6-14 noches: 175 € por persona

Cruceros de +14 noches: 500€ por persona

Cruceros por las Islas Galápagos: 900 € por persona

A estos importes habrá que añadir el 100% del importe del paquete aeroterrestre y otros servicios adicionales incluidos en su reserva.

El resto del precio será abonado 61 días antes de la fecha de salida para cruceros de hasta 14 noches; 130 días para cruceros de 15 noches o más y de 160 días para cruceros por las Islas Galápagos o a bordo del Celebrity Flora.  

Si el cliente no efectúa el pago dentro del plazo establecido, se considerará que renuncia a la reserva y esta será cancelada. En tal caso, se aplicarán los correspondientes gastos de cancelación.

Pago total de la reserva

El pago total de la reserva deberá realizarse: 61 días antes de la fecha de salida para cruceros de menos de 15 noches, 130 días para cruceros de 15 noches o más, 160 días de antelación para los barcos Celebrity Flora; o en el momento de la aceptación de la reserva si la aceptación se produce dentro de los límites marcados anteriormente.

Gastos de cancelación

Tu viaje será cancelado a partir de la fecha en que recibamos el aviso de cancelación por escrito. Tendrás que pagar los siguientes gastos de cancelación.

Cruceros de hasta 14 noches de duración:

  • Cancelaciones con más de 95 días previos a la fecha de salida contratada: 50€
  • Cancelaciones entre 94 y 65 días previos a la fecha de salida contratada: Totalidad del depósito.
  • Cancelaciones entre 54 y 36 días previos a la fecha de salida contratada: 50% del importe total.
  • Cancelaciones entre 35 y 20 días previos a la fecha de salida contratada: 75% del importe total.
  • Cancelaciones entre 19 o menos días previos a la fecha de salida contratada: 100% del importe total.

Cruceros de más de 15 noches de duración:

  • Cancelaciones con más de 125 días previos a la fecha de salida contratada: Totalidad del depósito
  • Cancelaciones entre 124 y 80 días previos a la fecha de salida contratada: 25% del importe total.
  • Cancelaciones entre 79 y 66 días previos a la fecha de salida contratada: 50% del importe total.
  • Cancelaciones entre 65 y 36 días previos a la fecha de salida contratada: 75% del importe total.
  • Cancelaciones entre 35 o menos días previos a la fecha de salida contratada: 100% del importe total.

Cruceros con destino las Islas Galápagos:

  • Cancelaciones con más de 155 días previos a la fecha de salida contratada: Totalidad del depósito
  • Cancelaciones entre 154 y 126 días previos a la fecha de salida contratada: 10% del importe total.
  • Cancelaciones entre 125 y 96 días previos a la fecha de salida contratada: 25% del importe total.
  • Cancelaciones entre 95 y 66 días previos a la fecha de salida contratada: 50% del importe total.
  • Cancelaciones entre 65 y 36 días previos a la fecha de salida contratada: 75% del importe total.
  • Cancelaciones entre 35 o menos días previos a la fecha de salida contratada: 100% del importe total.

Gastos de gestión

En el caso de cancelación por parte del titular de la reserva, serán de aplicación los gastos de gestión establecidos en las condiciones de reserva y/o del contrato de viajes combinado aceptado en la realización de esta reserva, salvo que su asesor/a le haya enviado a posteriori una confirmación de reserva personalizada indicando otras condiciones relativas a los gastos de gestión porque así lo establezca la gestión de esta reserva en concreto.

En tierra

Nuestra prioridad es tu seguridad. Te recomendamos encarecidamente que elijas excursiones en tierra organizadas por Celebrity Cruises, que siguen los mismos protocolos sanitarios que tenemos a bordo. La mayoría de nuestras experiencias, cuidadosamente seleccionadas, son al aire libre, y se te instará a permanecer dentro del grupo. Los autobuses tendrán un aforo reducido y se desinfectarán con frecuencia. Ten en cuenta que, conforme cambien las condiciones del lugar de destino, es posible que tengas que desembarcar para realizar una excursión en tierra organizada por Celebrity Cruises. Esto te permitirá mantener la salud y la seguridad durante el resto de tus vacaciones.

A tener en cuenta

Le recordamos que la información que aquí le mostramos es meramente informativa y que puede sufrir modificaciones, por parte de la naviera, debido al cambio de temporada, promociones puntuales, nuevos requisitos, etc.

En el momento de realizar su reserva siempre será informado fielmente de las condiciones vigentes en este preciso momento.