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Información importante sobre su Crucero NCL

Condiciones para realizar su reserva, condiciones de cancelación, requisitos para el embarque...

Esta a punto de realizar la reserva de un Crucero Norwegian Cruise Line (NCL) en nuestra web, y creemos que es importante que uste conozca los diferentes requisitos y condiciones que esta naviera exige a sus clientes.

Depósito requerido

Con el fin de confirmar las vacaciones en un crucero NCL, es necesario abonar un depósito del modo siguiente:

Todas las Categorías, independientemente de la duración del crucero (reservas de solo crucero y cruceros con vuelos flexibles): 25% de la tarifa del viaje

Reservas de cruceros con vuelos restringidos: 25% de la tarifa del viaje y el coste completo del Vuelo Restringido

Pago total de su reserva

El pago total de la reserva deberá realizarse 30 días antes de la fecha de salida o en el momento de la aceptación de la reserva si la aceptación se produce dentro de los 30 días previos a la fecha de embarque.

Gastos de Cancelación y Gestión

Usted puede cancelar su reserva confirmada en cualquier momento antes de la salida, teniendo en cuenta que se aplicarán cargos por cancelación tal y como se establece a continuación:

  • Si la cancelación se produce con más de 29 días antes de la salida: 25% del importe total
  • Si la cancelación se produce entre 28 - 15 días antes de la salida: 55% del importe total
  • Si la cancelación se produce entre 14 - 8 días antes de la salida: 80% del importe total
  • Si la cancelación se produce entre 7 - 0 días antes de la salida: 100% del importe total*

(*) También se aplicará en caso de que el pasajero no se presente a sus vacaciones sin notificarnos su intención previamente.

En caso de que una cancelación reduzca el número de ocupantes por camarote o el número de pasajeros que hayan pagado la tarifa completa por debajo del número por el cual se basaron el precio y/o los posibles descuentos o ventajas de su reserva, volveremos a calcular el coste de las vacaciones para el resto de los pasajeros de acuerdo con la tarifa aplicable en ese momento y volveremos a facturarle en consecuencia.

No se realizará ningún reembolso correspondiente a cualquier servicio no utilizado en sus vacaciones incluido, sin limitaciones, cualquier tramo del crucero, alojamiento en un hotel, programa en tierra, vuelo o traslado.

Gastos de Gestión: en el caso de cancelación por parte del titular de la reserva, serán de aplicación los gastos de gestión establecidos en las condiciones de reserva y/o del contrato de viajes combinado aceptado en la realización de esta reserva, salvo que su asesor/a le haya enviado a posteriori una confirmación de reserva personalizada indicando otras condiciones relativas a los gastos de gestión porque así lo establezca la gestión de esta reserva en concreto.

Protocolos de salud y seguridad

Dado que se han flexibilizado los requisitos para poder viajar en todo el mundo, nos complace comunicar a todos los pasajeros que pueden viajar con total libertad al lugar elegido, independientemente de su estado de vacunación y sin necesidad de someterse a pruebas. Esto no exime al viajero de cumplir con los requisitos específicos de cada destino de su viaje.

Para más información al respecto, puede consultar la información facilitada por la naviera en este enlace: Una navegación segura

A tener en cuenta

Le recordamos que la información que aquí le mostramos es meramente informativa y que puede sufrir modificaciones, por parte de la naviera, debido al cambio de temporada, promociones puntuales, nuevos requisitos, etc.

En el momento de realizar su reserva siempre será informado fielmente de las condiciones vigentes en este preciso momento.