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Informação importante sobre seu Cruzeiro Costa Cruceros

Condições para realizar sua reserva, condições de cancelamento, requisitos para o embarque...

Esta a ponto de realizar a reserva de um Cruzeiro Costa Cruceros em nosso site, e achamos que é importante que uste conheça os diferentes requisitos e condições que esta naviera exige a seus clientes.

Depósito requerido

Reserva só por 56€* se teu cruzeiro o reservas com ao menos 90 dias de antelación à saída. Se a reserva realiza-se entre 89 e 31 dias dantes da saída, o deposito a realizar será de 20% de valor da viagem e se a reserva realiza-se com uma antelación mínima de 30 dias respeito da data de saída deverás abonar um depósito igual ao 100% do preço da viagem.

() O depósito de 56€ por pessoa não é reembolsable

Preços

Os preços (Tarifas: Todo Incluído e Súper Todo Incluído) incluem impostos, taxas e a Quota de Serviço.

A Quota de Serviço não está incluída no preço das tarifas LAST MINUTE; ÚLTIMO MINUTO; ÚLTIMA HORA; FLASH; PIND; PROMO, IMPERDIBLE e IMPERDIBLES. Esta Quota de Serviço inclui a utilização dos serviços hoteleiros a bordo e carrega-se diariamente do mesmo modo que o resto das despesas incorridas. 

Os meninos menores de 4 anos não pagam Quota de Serviço, enquanto os meninos dentre 4 e 14, pagam o 50%.

Despesas de cancelamento

Qualquer viajante pode rescindir o contrato a qualquer momento antes do início da viagem combinada, embora tenha de pagar os seguintes valores ou percentagens do preço da viagem combinada, de acordo com o seguinte:


Mais de 270 dias antes da partida:

Tarifa Tudo Incluído ou My Cruise: 50€ por pessoa (Exceto Volta ao Mundo que será de 25% do valor da viagem)

ÚLTIMA HORA / ÚLTIMA HORA / ÚLTIMA HORA / FLASH / PIND / IMPERDÍVEL / IMPERDÍVEIS: 30% do valor da viagem

Preços PROMO: 50€ por pessoa


Entre 89 e 60 dias antes da partida:

Tarifa Tudo Incluído ou My Cruise: 50€ por pessoa (Exceto Volta ao Mundo que será de 50% do valor da viagem)

ÚLTIMA HORA / ÚLTIMA HORA / ÚLTIMA HORA / FLASH / PIND / IMPERDÍVEL / IMPERDÍVEIS: 30% do valor da viagem

Tarifas PROMO: 25% do valor da viagem


Entre 59 e 45 dias antes da partida:

Tarifa Tudo Incluído ou My Cruise: 50€ por pessoa (Exceto Volta ao Mundo que será de 50% do valor da viagem)

ÚLTIMA HORA / ÚLTIMA HORA / ÚLTIMA HORA / FLASH / PIND / IMPERDÍVEL / IMPERDÍVEIS: 30% do valor da viagem

Tarifas PROMO: 30% do valor da viagem


Entre 44 e 30 dias antes da partida :

Tarifa All Inclusive ou My Cruise: 25% do valor da viagem (Exceto Volta ao Mundo que será de 50% do valor da viagem)

ÚLTIMA HORA / ÚLTIMA HORA / ÚLTIMA HORA / FLASH / PIND / IMPERDÍVEL / IMPERDÍVEIS: 50% do valor da viagem

Tarifas PROMO: 50% do valor da viagem


Entre 29 e 15 dias antes da partida:

Tarifa All Inclusive ou My Cruise: 50% do valor da viagem (Exceto Volta ao Mundo que será de 75% do valor da viagem)

ÚLTIMA HORA / ÚLTIMA HORA / ÚLTIMA HORA / FLASH / PIND / IMPERDÍVEL / IMPERDÍVEIS: 60% do valor da viagem

Tarifas PROMO: 75% do valor da viagem


Entre 14 e 10 dias antes da partida:

Tarifa All Inclusive ou My Cruise: 75% do valor da viagem

ÚLTIMA HORA / ÚLTIMA HORA / ÚLTIMA HORA / FLASH / PIND / IMPERDÍVEL / IMPERDÍVEIS: 85% do valor da viagem

Tarifas PROMO: 100% do valor da viagem


Entre 9 e 6 dias antes da partida:

Tarifa All Inclusive ou My Cruise: 75% do valor da viagem (Exceto Volta ao Mundo que será 100% do valor da viagem)

ÚLTIMA HORA / ÚLTIMA HORA / ÚLTIMA HORA / FLASH / PIND / IMPERDÍVEL / IMPERDÍVEIS: 85% do valor da viagem

Tarifas PROMO: 100% do valor da viagem


Menos de 5 dias antes da partida:

Tarifa Tudo Incluído ou My Cruise: 100% do valor da viagem

ÚLTIMA HORA / ÚLTIMA HORA / ÚLTIMA HORA / FLASH / PIND / IMPERDÍVEL / IMPERDÍVEIS: 100% do valor da viagem

Tarifas PROMO: 100% do valor da viagem

A Companhia de Navegação reserva-se o direito de oferecer melhores condições de cancelamento e exceções ao disposto neste ponto durante promoções específicas, devidamente publicitadas, durante determinados períodos de tempo (por exemplo, cancelamento gratuito até 30 dias antes da data de partida).

Despesas de gestão

No caso de cancelamento por parte do titular da reserva, serão de aplicativo as despesas de gestão estabelecidos nas condições de reserva e/ou do contrato de viagens combinado aceitado na realização desta reserva, salvo que seu assessor/a tenha-lhe enviado a posteriori uma confirmação de reserva personalizada indicando outras condições relativas às despesas de gestão porque assim o estabeleça a gestão desta reserva mais especificamente.

Novo procedimento de facturação on-line

A partir de 10 dias dantes do embarque, poderás descarregar os bilhetes. A todos os passageiros de 12 anos ou mais, independentemente de sua origem, pedir-se-lhes-á através do formulário de registro no site de MyCosta que confirmem que estão vacunados contra o Covid com um dos seguintes casos:

Vacunação com 2 ou mais dose (1 dose se J&J)

Curado + ao menos uma dose de vacunação posterior

Vacunação com 1 ou mais dose (1 dose se J&J) + cura posterior

Cura

IMPORTANTE

Não poderás continuar com o check-in no site e a descarga de teu cartão de embarque se não cumpres ao menos uma das condições anteriores.

A todos os passageiros a mais de 2 anos pedir-se-lhes-á que apresentem uma prova de certificado oficial de um teste de antígeno Covid negativo (ou RT-PCR, a eleição) dantes de embarcar, que deverá se realizar até 48 horas dantes da hora de embarque.

Se o itinerario é com saída de um porto grego, a prova de antígeno deverá realizar-se até 24 dantes da hora de embarque.

() Requisitos exigidos a dia 20/07/2022. No momento de sua reserva, consulte os requisitos covid actualizados clicando aqui

Vive tuas férias sem restrições

Já podemos viajar livremente e sem restrições!. Para poder desfrutar de um cruzeiro sem nenhum tipo de preocupação, neste enlace poderás informar-te sobretudo o que precisas: Viaja tranquilo com Costa Cruzeiros

Coisas que deverias saber

Seguro

Já não é obrigatório contratar o seguro COVID "Costa Relax"; não obstante, recomendamos encarecidamente contratar um seguro dantes da saída que cubra os seguintes riscos em caso de dar positivo numa prova de COVID-19, que de outro modo acarretariam despesas ao cliente: despesas médicas e de hospitalização, despesas de prolongamento da estadia (alojamento e manutenção) em terra por cuarentena, despesas de regresso ao domicílio (o que inclui meios de transporte protegidos para as pessoas que tenham dado positivo ou tenham estado em contacto estreito com um positivo), reembolso do custo da reserva em caso de alteração do cruzeiro.

Limpeza

Manter-se-á um nível mais alto de limpeza e higiene nas zonas comuns, os camarotes, os terminais e os veículos utilizados nas excursiones e para o transporte dos passageiros.

Excursiones

Em todos os portos de destino, o desembarque para as excursiones estará sujeito às normas locais. Os passageiros poderão eleger entre as numerosas excursiones de nosso catálogo ou explorar os destinos por sua conta.

Traslados em autocarro

Todos os passageiros devem levar uma mascarilla (quirúrgica ou FFP2) e permanecer sentados nos assentos que se lhes atribuam durante todo o percurso.

Documentos:

Para embarque na Espanha, passageiros de outros países devem preencher o formulário FCS correspondente conectando-se à web: www.spth.gob.es. Este requisito não é necessário para as pessoas em trânsito.

A ter em conta:

Recordamos-lhe que a informação que aqui lhe mostrámos é meramente informativa e que pode sofrer modificações, por parte da naviera, devido à mudança de temporada, promoções pontuas, novos requisitos, etc.

No momento de realizar sua reserva sempre será informado fielmente das condições vigentes neste preciso momento.