Imagem - Informação importante sobre seu Cruzeiro Costa Cruceros

Informação importante sobre seu Cruzeiro Costa Cruceros

Condições para realizar sua reserva, condições de cancelamento, requisitos para o embarque...

Esta a ponto de realizar a reserva de um Cruzeiro Costa Cruceros em nosso site, e achamos que é importante que uste conheça os diferentes requisitos e condições que esta naviera exige a seus clientes.

Depósito requerido

Reserva só por 56€* se teu cruzeiro o reservas com ao menos 90 dias de antelación à saída. Se a reserva realiza-se entre 89 e 31 dias dantes da saída, o deposito a realizar será de 20% de valor da viagem e se a reserva realiza-se com uma antelación mínima de 30 dias respeito da data de saída deverás abonar um depósito igual ao 100% do preço da viagem.

() O depósito de 56€ por pessoa não é reembolsable

Preços

Os preços (Tarifas: Todo Incluído e Súper Todo Incluído) incluem impostos, taxas e a Quota de Serviço.

A Quota de Serviço não está incluída no preço das tarifas LAST MINUTE; ÚLTIMO MINUTO; ÚLTIMA HORA; FLASH; PIND; PROMO, IMPERDIBLE e IMPERDIBLES. Esta Quota de Serviço inclui a utilização dos serviços hoteleiros a bordo e carrega-se diariamente do mesmo modo que o resto das despesas incorridas. 

Os meninos menores de 4 anos não pagam Quota de Serviço, enquanto os meninos dentre 4 e 14, pagam o 50%.

Despesas de cancelamento

Qualquer viajante pode rescindir o contrato a qualquer momento antes do início da viagem combinada, embora tenha de pagar os seguintes valores ou percentagens do preço da viagem combinada, de acordo com o seguinte:


Mais de 270 dias antes da partida:

Tarifa Tudo Incluído ou My Cruise: 50€ por pessoa (Exceto Volta ao Mundo que será de 25% do valor da viagem)

ÚLTIMA HORA / ÚLTIMA HORA / ÚLTIMA HORA / FLASH / PIND / IMPERDÍVEL / IMPERDÍVEIS: 30% do valor da viagem

Preços PROMO: 50€ por pessoa


Entre 89 e 60 dias antes da partida:

Tarifa Tudo Incluído ou My Cruise: 50€ por pessoa (Exceto Volta ao Mundo que será de 50% do valor da viagem)

ÚLTIMA HORA / ÚLTIMA HORA / ÚLTIMA HORA / FLASH / PIND / IMPERDÍVEL / IMPERDÍVEIS: 30% do valor da viagem

Tarifas PROMO: 25% do valor da viagem


Entre 59 e 45 dias antes da partida:

Tarifa Tudo Incluído ou My Cruise: 50€ por pessoa (Exceto Volta ao Mundo que será de 50% do valor da viagem)

ÚLTIMA HORA / ÚLTIMA HORA / ÚLTIMA HORA / FLASH / PIND / IMPERDÍVEL / IMPERDÍVEIS: 30% do valor da viagem

Tarifas PROMO: 30% do valor da viagem


Entre 44 e 30 dias antes da partida :

Tarifa All Inclusive ou My Cruise: 25% do valor da viagem (Exceto Volta ao Mundo que será de 50% do valor da viagem)

ÚLTIMA HORA / ÚLTIMA HORA / ÚLTIMA HORA / FLASH / PIND / IMPERDÍVEL / IMPERDÍVEIS: 50% do valor da viagem

Tarifas PROMO: 50% do valor da viagem


Entre 29 e 15 dias antes da partida:

Tarifa All Inclusive ou My Cruise: 50% do valor da viagem (Exceto Volta ao Mundo que será de 75% do valor da viagem)

ÚLTIMA HORA / ÚLTIMA HORA / ÚLTIMA HORA / FLASH / PIND / IMPERDÍVEL / IMPERDÍVEIS: 60% do valor da viagem

Tarifas PROMO: 75% do valor da viagem


Entre 14 e 10 dias antes da partida:

Tarifa All Inclusive ou My Cruise: 75% do valor da viagem

ÚLTIMA HORA / ÚLTIMA HORA / ÚLTIMA HORA / FLASH / PIND / IMPERDÍVEL / IMPERDÍVEIS: 85% do valor da viagem

Tarifas PROMO: 100% do valor da viagem


Entre 9 e 6 dias antes da partida:

Tarifa All Inclusive ou My Cruise: 75% do valor da viagem (Exceto Volta ao Mundo que será 100% do valor da viagem)

ÚLTIMA HORA / ÚLTIMA HORA / ÚLTIMA HORA / FLASH / PIND / IMPERDÍVEL / IMPERDÍVEIS: 85% do valor da viagem

Tarifas PROMO: 100% do valor da viagem


Menos de 5 dias antes da partida:

Tarifa Tudo Incluído ou My Cruise: 100% do valor da viagem

ÚLTIMA HORA / ÚLTIMA HORA / ÚLTIMA HORA / FLASH / PIND / IMPERDÍVEL / IMPERDÍVEIS: 100% do valor da viagem

Tarifas PROMO: 100% do valor da viagem

A Companhia de Navegação reserva-se o direito de oferecer melhores condições de cancelamento e exceções ao disposto neste ponto durante promoções específicas, devidamente publicitadas, durante determinados períodos de tempo (por exemplo, cancelamento gratuito até 30 dias antes da data de partida).

Gastos de gestión

En el caso de cancelación por parte del titular de la reserva, serán de aplicación los gastos de gestión establecidos en las condiciones de reserva y/o del contrato de viajes combinado aceptado en la realización de esta reserva, salvo que su asesor/a le haya enviado a posteriori una confirmación de reserva personalizada indicando otras condiciones relativas a los gastos de gestión porque así lo establezca la gestión de esta reserva en concreto.

Procedimiento de facturación online

A partir de 10 días antes del embarque, podrás descargar los billetes. A todos los pasajeros de 12 años o más, independientemente de su origen, se les pedirá a través del formulario de registro en la web de MyCosta que confirmen que están vacunados contra el Covid con uno de los siguientes casos:

Vacunación con 2 o más dosis (1 dosis si J&J)

Curado + al menos una dosis de vacunación posterior

Vacunación con 1 o más dosis (1 dosis si J&J) + curación posterior

Curación

IMPORTANTE

No podrás continuar con el check-in en la web y la descarga de tu tarjeta de embarque si no cumples al menos una de las condiciones anteriores.

A todos los pasajeros de más de 2 años se les pedirá que presenten una prueba de certificado oficial de un test de antígeno Covid negativo (o RT-PCR, a elección) antes de embarcar, que deberá realizarse hasta 48 horas antes de la hora de embarque.

Si el itinerario es con salida de un puerto griego, la prueba de antígeno deberá realizarse hasta 24 antes de la hora de embarque.

(*) Requisitos exigidos a día 20/07/2022. En el momento de su reserva, consulte los requisitos covid actualizados haciendo clic aquí

Vive tus vacaciones sin restricciones

¡Ya podemos viajar libremente y sin restricciones!. Para poder disfrutar de un crucero sin ningún tipo de preocupación, en este enlace podrás informarte sobre todo lo que necesitas: Viaja tranquilo con Costa Cruceros

Cosas que deberías saber

Seguro

Ya no es obligatorio contratar el seguro COVID "Costa Relax"; no obstante, recomendamos encarecidamente contratar un seguro antes de la salida que cubra los siguientes riesgos en caso de dar positivo en una prueba de COVID-19, que de otro modo acarrearían gastos al cliente: gastos médicos y de hospitalización, gastos de prolongación de la estancia (alojamiento y manutención) en tierra por cuarentena, gastos de regreso al domicilio (lo que incluye medios de transporte protegidos para las personas que hayan dado positivo o hayan estado en contacto estrecho con un positivo), reembolso del importe de la reserva en caso de alteración del crucero.

Limpieza

Se mantendrá un nivel más alto de limpieza e higiene en las zonas comunes, los camarotes, las terminales y los vehículos utilizados en las excursiones y para el transporte de los pasajeros.

Excursiones

En todos los puertos de destino, el desembarque para las excursiones estará sujeto a las normas locales. Los pasajeros podrán elegir entre las numerosas excursiones de nuestro catálogo o explorar los destinos por su cuenta.

Traslados en autobús

Todos los pasajeros deben llevar una mascarilla (quirúrgica o FFP2) y permanecer sentados en los asientos que se les asignen durante todo el recorrido.

Documentos:

Para el embarque en España, los pasajeros procedentes de otros países deberán rellenar el correspondiente formulario FCS conectándote a la web: www.spth.gob.es. Este requisito no es necesario para las personas en tránsito.

A tener en cuenta:

Le recordamos que la información que aquí le mostramos es meramente informativa y que puede sufrir modificaciones, por parte de la naviera, debido al cambio de temporada, promociones puntuales, nuevos requisitos, etc.

En el momento de realizar su reserva siempre será informado fielmente de las condiciones vigentes en este preciso momento.