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Informação importante sobre seu Cruzeiro Royal Caribbean

Condições para realizar sua reserva, condições de cancelamento, requisitos para o embarque...

Esta a ponto de realizar a reserva de um Cruzeiro Royal Caribbean em nosso site, e achamos que é importante que uste conheça os diferentes requisitos e condições que esta naviera exige a seus clientes.

Depósito requerido

No momento da reserva, você precisará pagar um depósito que variará de acordo com a duração do cruzeiro:

Cruzeiros de 1 a 5 noites: 100 € por pessoa ou 10% da tarifa do cruzeiro para reservas na categoria Suite. Cruzeiros de 6 noites ou mais: 175 € por pessoa ou 10% da tarifa do cruzeiro para reservas na categoria Suite. Em determinados cruzeiros de 15 noites ou mais, o depósito exigido pode ser maior. Nesses casos, será informado antes de confirmar a reserva.

Pagamento Total

O pagamento total da reserva deverá realizar-se 50 dias dantes da data de saída ou no momento da aceitação da reserva se a aceitação produz-se dentro dos 50 dias prévios à data de embarque.

Despesas de Cancelamento

As despesas de cancelamento aplicáveis para Royal Caribbean são os seguintes:

  • Mais de 90 dias antes da partida: 50€
  • Entre 89-50 dias antes da partida: Valor total do depósito
  • Entre 49-31 dias antes da partida: 50% do valor total
  • Entre 30-15 dias antes da partida: 75% do valor total
  • Entre 14-0 dias antes da partida: 100% do valor total

Para as saídas em datas festivas (Natal, Ano Novo e Semana Santa), e os cruzeiros às Galápagos as despesas de cancelamento serão os mesmos que se indicam, mas aplicáveis a cancelamentos a partir de 90 dias da data de saída.

Despesas de Gestão: no caso de cancelamento por parte do titular da reserva, serão de aplicativo as despesas de gestão estabelecidos nas condições de reserva e/ou do contrato de viagens combinado aceitado na realização desta reserva, salvo que seu assessor/a tenha-lhe enviado a posteriori uma confirmação de reserva personalizada indicando outras condições relativas às despesas de gestão porque assim o estabeleça a gestão desta reserva mais especificamente.

Pré-pagamento de serviço a bordo (propinas)

Em todos nossos barcos, se oferece aos membros da tripulação que te brindaram um bom serviço e uma atenção personalizada, um pagamento por dito serviço, coloquialmente conhecido como “propinas”. Ao efectuar tua reserva, incluiremos automaticamente o custo correspondente ao serviço a bordo (propinas). Se não deseja prepagar o serviço a bordo (propinas), deverá notificar no momento de aceitar a reserva e neste caso carregar-se-lhe-á o custo directamente durante o cruzeiro, se carregando automaticamente o custo diário em tua conta de despesas a bordo. Se não desejam que seja carregado, podem solicitar a nosso pessoal de abordo sua anulação.

Para todas as consumiciones realizadas a bordo e serviços de beleza, pagos com o sistema SeaPass têm um recarrego automático de 18% em conceito de serviço.

Para os cruzeiros que se realizam em sua totalidade dentro do âmbito da União Européia, o custo das compras ou serviços adquiridos a bordo pode estar sujeito ao Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA).

Protocolos de saúde e segurança COVID19

Vacinas e exames não são mais necessários para a maioria de nossos passageiros, mesmo assim, recomendamos consultar os protocolos de saúde e segurança da Royal Caribbean. Você pode acessar essas informações através neste link.

A ter em conta

Recordamos-lhe que a informação que aqui lhe mostrámos é meramente informativa e que pode sofrer modificações, por parte da naviera, devido à mudança de temporada, promoções pontuas, novos requisitos, etc.

No momento de realizar sua reserva sempre será informado fielmente das condições vigentes neste preciso momento.