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Información importante sobre su Crucero Royal Caribbean

Condiciones para realizar su reserva, condiciones de cancelación, requisitos para el embarque...

Esta a punto de realizar la reserva de un Crucero Royal Caribbean en nuestra web, y creemos que es importante que uste conozca los diferentes requisitos y condiciones que esta naviera exige a sus clientes.




Depósito requerido

En el momento de la reserva, deberá pagar un depósito que variará en función de la duración del crucero:

Cruceros de 1-5 noches: 100 € por persona o 10% de la tarifa crucero para reservas en categoría Suite. Cruceros de 6 noches o más: 175 € por persona o 10% de la tarifa crucero para reservas en categoría Suite. En determinados cruceros de 15 noches o más, el depósito requerido puede ser superior. En estos casos, se informará antes de confirmar la reserva.

Pago Total

El pago total de la reserva deberá realizarse 50 días antes de la fecha de salida o en el momento de la aceptación de la reserva si la aceptación se produce dentro de los 50 días previos a la fecha de embarque.

Gastos de Cancelación

Los gastos de cancelación aplicables para Royal Caribbean son los siguientes:

  • Más de 90 días antes de la salida: 50€
  • Entre 89-50 días antes de la salida: Importe total del depósito
  • Entre 49-31 días antes de la salida: 50% del importe total
  • Entre 30-15 días antes de la salida: 75% del importe total
  • Entre 14-0 días antes de la salida: 100% del importe total

Para las salidas en fechas festivas (Navidad, Año Nuevo y Semana Santa), y los cruceros a las Galápagos los gastos de cancelación serán los mismos que se indican, pero aplicables a cancelaciones a partir de 90 días de la fecha de salida.

Gastos de Gestión: en el caso de cancelación por parte del titular de la reserva, serán de aplicación los gastos de gestión establecidos en las condiciones de reserva y/o del contrato de viajes combinado aceptado en la realización de esta reserva, salvo que su asesor/a le haya enviado a posteriori una confirmación de reserva personalizada indicando otras condiciones relativas a los gastos de gestión porque así lo establezca la gestión de esta reserva en concreto.

Pre-pago de servicio a bordo (propinas)

En todos nuestros barcos, se ofrece a los miembros de la tripulación que te han brindado un buen servicio y una atención personalizada, un pago por dicho servicio, coloquialmente conocido como “propinas”. Al efectuar tu reserva, incluiremos automáticamente el importe correspondiente al servicio a bordo (propinas). Si no desea prepagar el servicio a bordo (propinas), deberá notificarlo en el momento de aceptar la reserva y en este caso se le cargará el importe directamente durante el crucero, cargándose automáticamente el importe diario en tu cuenta de gastos a bordo. Si no desean que sea cargado, pueden solicitar a nuestro personal de abordo su anulación.

Para todas las consumiciones realizadas a bordo y servicios de belleza, pagados con el sistema SeaPass tienen un recargo automático del 18% en concepto de servicio.

Para los cruceros que se realizan en su totalidad dentro del ámbito de la Unión Europea, el importe de las compras o servicios adquiridos a bordo puede estar sujeto al Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).

Protocolos de salud y seguridad

La vacunación y los test ya no son necesarios para la mayoría de nuestros pasajeros, aún así, le recomendamos la consulta de los protocolos de salud y seguridad de Royal Caribbean. Puede acceder a esta información a través de este enlace.

A tener en cuenta

Le recordamos que la información que aquí le mostramos es meramente informativa y que puede sufrir modificaciones, por parte de la naviera, debido al cambio de temporada, promociones puntuales, nuevos requisitos, etc.

En el momento de realizar su reserva siempre será informado fielmente de las condiciones vigentes en este preciso momento.